CCV 使用现有的安全性设置，确保仅授权用户可查看客户信息。案例信息由案例安全性进行保护，服务计划由服务计划模板安全性进行保护，而客户信息则由客户灵敏度安全性进行保护。用户的安全性角色也必须包括必要的功能，以能够查看显示在 CCV 中的各种类型的信息。有关安全性信息，请参阅Cúram 系统配置指南。
已针对像多学科团队成员这样的社会企业协作组件引入了其他灵敏度安全性。灵敏度级别可与这些团队成员进行关联，CCV 用户仅能查看这些小于等于他们自己灵敏度级别的团队成员。
在 CCV 中，将给每个组件显示已返回的合计记录。根据用户的安全访问，可给没有显示的记录提供信息。