O rastreamento para elegibilidade é usado para determinar a elegibilidade em potencial de um cidadão para receber um programa específico ou programas. Ele consiste em um script para coletar dados e em um conjunto de regras de triagem de elegibilidade para determinar a elegibilidade potencial do cidadão para um ou mais programas.
As regras de rastreamento para elegibilidade sã executadas na conclusão do script de rastreamento e os resultados são exibidos na página Sou Elegível.
As regras de rastreamento para elegibilidade são executadas somente para programas associados ao rastreamento.
A página de resultados de rastreamento para elegibilidade é dividida em duas listas: programas para os quais o cidadão pode ser elegível e programas para os quais a elegibilidade não pôde ser determinada. As regras CER podem ser projetadas para fornecer texto explicativo detalhado para ajudar o cidadão a entender as decisões referentes à elegibilidade em potencial.
O texto exibido no cabeçalho da página Sou Elegível pode ser configurado para cada tipo diferente de rastreamento para apresentar uma mensagem que seja relevante para o rastreamento que foi realizado pelo cidadão.
Clicar no botão Avançar abre a página Sua Próxima Etapa. Essa página é dividida em três seções: programas para os quais é possível fazer inscrição online, programas para os quais é possível fazer inscrição abrindo e imprimindo um formulário de inscrição e programas para os quais é possível fazer inscrição ligando para um escritório local. O texto de cabeçalho da página Sua Próxima Etapa também pode ser configurado para um rastreamento.