Esta seção descreve mensagens para um pagamento emitido, um pagamento cancelado, um pagamento devido, um pagamento interrompido, um pagamento com suspensão cancelada, emissão de pagamento a maior e emissão de pagamento a menor. Uma definição de configuração é fornecida, o que permite que um administrador configure o número de dias (a partir da data de vigência) que as mensagens de pagamento devem ser exibidas.
Tabela 1. Pagamento Emitido| Área de Mensagem |
Descrição |
|---|
| Título |
<Ícone> Pagamento Mais Recente |
| Mensagem 1 |
Seu pagamento mais recente de $ 22,00 venceu em 22/07/2009. Clique aqui para visualizar os detalhes do pagamento. Seu próximo pagamento vence em 29/07/2009. Clique em Meus Pagamentos para visualizar seu histórico de pagamentos. |
| Mensagem 2 (Pagamento cancelado anteriormente) |
Seu pagamento mais recente de $ 22,00 venceu em 22/07/2009. Clique aqui para visualizar os detalhes do pagamento. Esse pagamento foi cancelado originalmente em 23/07/2009. Clique aqui para visualizar os detalhes do pagamento cancelado. Seu próximo pagamento vence em 29/07/2009. Clique em Meus Pagamentos para visualizar seu histórico de pagamentos. |
| Data de Efetivação |
Data Atual |
| Notas |
Um pagamento pode ser emitido, subsequentemente cancelado e, em seguida, emitido novamente. O hiperlink 'aqui' abre uma página mostrando detalhes do pagamento. O link 'Meus Pagamentos' abre a página Meus Pagamentos na conta de cidadão. Nota: se mais nenhum pagamento for devido, a parte das mensagens 'Seu próximo pagamento vence em 29/07/2009' não será exibida. |
Tabela 2. Pagamento Cancelado| Área de Mensagem |
Descrição |
|---|
| Título |
<Ícone> Pagamento Cancelado |
| Mensagem |
seu pagamento de $ 22,00, com vencimento em 22/07/2009, foi cancelado. Clique aqui para visualizar os detalhes. Clique em Informações de Contato para entrar em contato com o responsável pelo caso se precisar de informações adicionais. Seu próximo pagamento vence em 29/07/2009. Clique em Meus Pagamentos para visualizar seu histórico de pagamentos. |
| Data de Efetivação |
Data Atual |
| Notas |
Se mais nenhum pagamento for devido, a parte da mensagem 'Seu próximo pagamento vence em 29/07/2009' não será exibida.
O link 'Informações de Contato' abre a guia Informações de Contato na conta de cidadão. O link 'Meus Pagamentos' abre a página Meus Pagamentos na conta de cidadão. |
Tabela 3. Pagamento Devido| Área de Mensagem |
Descrição |
|---|
| Título |
<Ícone> Próximo Pagamento Devido |
| Mensagem |
Seu próximo pagamento de Ajuda Monetário vence em 29/07/2011. |
| Data de Efetivação |
Data Atual |
| Notas |
Essa mensagem é apropriada quando for o primeiro pagamento recebido pelo cidadão. |
Tabela 4. Caso Suspenso| Área de Mensagem |
Descrição |
|---|
| Título |
<Ícone> Pagamentos Interrompidos |
| Mensagem |
Seus pagamentos de Ajuda Monetária foram interrompidos a partir de 29/07/2009. Clique em Informações de Contato para entrar em contato com o responsável pelo caso se precisar de informações adicionais. |
| Data de Efetivação |
Data Atual |
| Notas |
O link 'Informações de Contato' abre a guia Informações de Contato na conta de cidadão. |
Tabela 5. Caso com Suspensão Cancelada| Área de Mensagem |
Descrição |
|---|
| Título |
<Ícone> Pagamentos com Suspensão Cancelada |
| Mensagem |
A suspensão de seu pagamento de Ajuda Monetária foi cancelada a partir de 29/07/2009. Seu próximo pagamento vence em 31/07/2009. |
| Data de Efetivação |
Data Atual |
| Notas |
Nenhuma. |