Para se registrar em programas, um cliente deve enviar uma requisição, fornecendo informações necessárias sobre detalhes pessoais, receita, despesas, empregabilidade, educação etc. Essas informações se tornam evidência no caso do cliente e são usadas para determinar a elegibilidade.
Uma inscrição para um programa específico pode ser configurada para ser realizada no UA usando um ou todos os métodos a seguir:
O UA permite que os cidadãos se inscrevam online para um ou mais programas preenchendo uma inscrição online. A inscrição online é definida usando um script de IEG que guia o cidadão por uma série de etapas que coleta as informações apropriadas para os programas para os quais o cidadão está se inscrevendo. A inscrição online autenticada e anônima é suportada e configurável. Os cidadãos autenticados podem optar por sair e salvar uma inscrição para conclusão posterior. A inscrição é, então, continuada a partir do último ponto preenchido pelo cidadão. Após o envio, um cidadão pode efetuar login no UA para verificar o status de uma inscrição. O cidadão pode optar por retirar a inscrição se, por algum motivo, não desejar continuar. O cidadão também pode revisar as informações que foram inseridas na inscrição. Um documento em PDF pode ser gerado pelo cidadão que contém todas as informações inseridas pelo cidadão na inscrição. Em seguida, ele pode ser levado ou postado à agência, e também funciona como uma cópia dos registros do cidadão das informações que foram inseridas na requisição.
Este capítulo descreve os recursos do registro de informações da inscrição em mais detalhes.