Referências que têm um status ativo e uma data de referência igual a hoje ou futura são exibidas. O nome da referência e um link para os detalhes do fornecedor são fornecidos. Quando uma referência for criada para um cliente na inscrição, uma carta de referência é enviada ao cliente. Essa carta pode ser acessada a partir da lista Minhas Atividades também. Também é fornecido um link que permite que um cidadão envie comentários sobre a referência. Esses comentários podem, então, ser visualizados na referência na inscrição por um responsável pelo caso.