A Conta do Cidadão é um recurso no UA que fornece a um cidadão uma maneira rápida e conveniente de se inscrever de forma segura para programas e executar triagem e rastreamento. Também fornece acesso aos recursos a seguir:
- Home Page
- A página inicial da conta de cidadão é a primeira página exibida para o cidadão quando ele efetua login na conta. Fornece acesso a mensagens que foram definidas pelas agências que têm como objetivo fornecer informações
úteis ao cidadão, como a próxima data de pagamento, os últimos pagamentos e próximas reuniões. Um alcance é fornecido, o que permite que campanhas alvo sejam exibidas para o cidadão com base nas circunstâncias do cidadão.
- Minhas Inscrições
- Inscrições que um cidadão enviou ou que estão atualmente em andamento podem ser acessadas. Uma nova inscrição também pode ser iniciada.
- Minhas Triagens
- As triagens em andamento são exibidas e podem ser continuadas pelo cidadão.
- Meus Pagamentos
- É fornecido ao cidadão um histórico de todos os pagamentos feitos até a presente data pela agência.
- Minhas Atividades
- Serviços, referências e ações planejados para o cidadão estão disponíveis para o cidadão.
- Informações de Contato
- As informações de contato que a agência tem no sistema para o cidadão são fornecidas ao cidadão, ou seja, endereço, email e número do telefone.
Além disso, as informações de contato de todos os responsáveis pelo caso associados aos casos do cidadão podem ser exibidas.
- Eventos de Vida (Minhas Atualizações e Minhas Informações)
- O cidadão recebe informações sobre como lidar com mudanças significativas em sua vida, bem como relatar essas
mudanças às agências. Uma lista de mudanças enviadas anteriormente também é fornecida.
Este capítulo descreve esses recursos chave em mais detalhes.