O propósito do histórico de avaliação é fornecer a um trabalhador do caso o acesso aos resultados atingidos pelo(s) cliente(s) cada vez que os clientes forem avaliados. As informações a seguir estão disponíveis para cada avaliação: o(s) cliente(s) que foi(foram) avaliado(s), a(s) função(ões) que o cliente executou na avaliação, quando a avaliação foi iniciada e concluída, bem como uma lista ou uma representação gráfica dos resultados.
Se a avaliação for configurada de forma que os resultados da avaliação sejam exibidos graficamente, um gráfico de barras ou um gráfico de radar será exibido. Por padrão, um administrador pode especificar o tipo de gráfico que será exibido, mas um trabalhador do caso tem a opção de alternar entre os dois gráficos. As guias de cada fator avaliado, que exibirá um gráfico de linhas que representa o progresso dos clientes ao longo do tempo para cada fator, também são fornecidas.