Fundamental para o sucesso em atingir resultados positivos para um cliente é a habilidade de colaborar com as equipes multidisciplinares para alavancar a experiência de várias disciplinas e gerenciar efetivamente as necessidades de clientes e seus familiares. Existem dois tipos de equipes multidisciplinares que podem ser designadas para um planejamento de resultados: equipes multidisciplinares predefinidas que consistem em pessoas que continuam a trabalhar juntas para ajudar diversas famílias, e as equipes multidisciplinares que são formadas para ajudar um planejamento de resultados de uma família específica. O tipo de equipe multidisciplinar que pode ser incluída em um planejamento de resultados é configurado como parte da administração do planejamento de resultados.
As equipes predefinidas e seus membros da equipe são configurados como parte da administração de colaboração de empresa social. Todos os planejamentos de resultados que usam uma equipe predefinida específica terão os mesmos membros da equipe. As equipes predefinidas podem ser atualizadas no nível de administração, para que todos os planejamentos de resultados que contam com essa equipe possam se beneficiar automaticamente dessas mudanças. Por exemplo, se um membro de uma equipe predefinida estiver em férias, uma pessoa poderá ser designada para preencher sua função.
As famílias com necessidades complexas e contínuas requerem uma equipe multidisciplinar que entenda suas circunstâncias pessoais. Por exemplo, um plano de reunificação destinado a assistir ao retorno de uma criança ao lar da família, requer os membros da equipe que estabeleceram relacionamentos com a criança e a família.
Onde as equipes predefinidas forem designadas para incluir membros da equipe que preenchem funções específicas, as equipes multidisciplinares individuais serão configuradas dentro de um planejamento de resultados para tratar com uma família especificamente. Por exemplo, o professor de uma criança em um planejamento de resultados pode ser incluído como um membro da equipe multidisciplinar. Para suportar a criação e a manutenção de equipes multidisciplinares individuais, a funcionalidade é fornecida para incluir membros da equipe multidisciplinar que estão em equipes existentes, registrar novos membros e incluir usuários existentes da agência.