Recomendando Programas para Clientes com Base nos Resultados da Triagem

Baseado nas respostas que o cliente forneceu, os resultados dos programas que o trabalhador selecionou para triagem são exibidos para o trabalhador. Os resultados de triagem informam o trabalhador, se o cliente é potencialmente elegível para o programa classificado, e fornecem uma breve descrição da determinação de elegibilidade. Os alertas urgentes também podem ser exibidos para destacar informações importantes. Os resultados são determinados usando um Cúram Eligibility Rule Set (CER) executado após o trabalhador ter enviado as respostas da triagem.

Depois que uma triagem for concluída, o trabalhador poderá requerer programas disponíveis na organização em nome do cliente, criar indicações para programas disponíveis de agências externas ou responder a uma emergência, se uma for identificada.