A maioria das organizações de Social Enterprise Management (SEM), incluindo as organizações que tratam com auxílio à renda, assistência infantil e serviços de apoio à família, requerem que os clientes concluam um processo de registro de informações para estabelecer uma solicitação para os produtos e/ou serviços fornecidos pelas organizações. Tradicionalmente, as organizações tiveram uma abordagem isolada para entrega de produto e serviço, incluindo o processo de registro de informações. Um único cliente pode precisar passar por um processo de registro de informações semelhante com várias organizações ou trabalhadores diferentes para receber benefícios ou serviços. As mesmas informações podem ser capturadas diversas vezes, e os atrasos podem resultar em clientes que aguardam decisões sobre solicitações antes de decidirem se precisam requerer outros benefícios ou serviços.
O objetivo do Cúram Intake é duplo. Primeiramente, ele visa fornecer um meio para que os trabalhadores em uma organização executem as funções necessárias como parte do processo de registro de informações de uma maneira coesa e utilizável. Em segundo lugar, ele visa facilitar as agências a fornecerem uma abordagem colaborativa de 'Ajuda em Todos os Setores' para o processo de registro de informações para clientes em necessidade de benefícios ou serviços. Isso reduz o número de contatos que um cliente precisa fazer para acessar os benefícios e/ou serviços através de diversas agências, fornecendo aos trabalhadores o recurso para executar o processo de registro de informações através de diversos programas.