O Cúram Intake fornece opções de configuração para que uma organização permita que os trabalhadores verifiquem a elegibilidade dos clientes para programas em um caso de aplicação. Se configurada, o trabalhador terá a opção de verificar a elegibilidade no caso de aplicação depois que todos os prospectos tiverem sido registrados e houver pelo menos um programa associado ao caso de aplicação. A verificação da elegibilidade fornece uma indicação dos programas e a autorização para a qual um cliente pode ser elegível. A verificação executa o conjunto de regras configuradas em qualquer uma das evidências que estiver presente na aplicação no momento, e o trabalhador poderá visualizar os resultados. O trabalhador pode verificar a elegibilidade diversas vezes.
Uma organização que gerencia diversos programas pode configurar que a elegibilidade é verificada para todos os programas associados a um tipo de caso de aplicação, incluindo programas que o cliente não requereu. Com base no resultado da elegibilidade, o cliente pode decidir incluir um programa na aplicação. Por exemplo, se uma organização estiver processando requisições de assistência alimentar e ajuda monetária, o trabalhador poderá verificar a elegibilidade da assistência alimentar e da ajuda monetária na aplicação de assistência alimentar do cliente e, como resultado, o cliente pode decidir incluir o programa de ajuda monetária na aplicação, se ele for potencialmente elegível.
O trabalhador pode revisar todas as verificações de elegibilidade concluídas para um caso de aplicação na lista de verificações de elegibilidade.