O Cúram Intake fornece definições de configuração para permitir que uma organização defina a estratégia de propriedade para casos de aplicação. As estratégias diferentes podem ser configuradas para casos de aplicação criados a partir de requisições online ou casos de aplicação criados internamente por um trabalhador. Os casos de aplicação podem ser designados a qualquer objeto da organização, ou seja, um usuário, unidade de organização, posição ou fila de trabalhos. Isso permite que a organização implemente sua própria estratégia de propriedade de caso de aplicação, permitindo que qualquer usuário ou usuários dentro de uma unidade de organização, posição ou fila de trabalhos executem tarefas em um caso de aplicação. A designação da propriedade de aplicação para um objeto da organização ou grupo fornece a visibilidade do caso de aplicação para mais de um usuário.
O proprietário do caso de aplicação também pode ser configurado manualmente para ser qualquer usuário ou grupo de usuários dentro da organização.