O objeto de negócios contém os dados de configuração para um planejamento de resultados. Um planejamento de resultados permite um usuário executar avaliações para identificar necessidades de clientes e planejar atividades, tais como serviços, ações ou referências, para tratar as necessidades identificadas pelas avaliações. Um planejamento de resultados é usado para atingir determinadas metas e objetivos que visam ajudar clientes a se tornarem independentes da agência de empresa social. Os dados de configuração que estão contidos neste objeto de negócios são armazenados nas entidades a seguir: