Este capítulo fornece uma visão geral das opções de configuração do sistema para Business Intelligence (BI) no aplicativo. BI fornece informações de suporte a decisões para os responsáveis pelo caso, supervisores e gerentes sênior na organização. As necessidades de informações para cada função são diferentes e estas são refletidas nas ferramentas de BI que estão disponíveis para cada função.
A BI é composta por três áreas principais: um armazém de dados, analítica integrada e painel interativo e relatórios. O armazém de dados é um componente do aplicativo de Relatórios que é usado pela BI para preencher os relatórios com dados. Analítica integrada é usada para representar dados que foram retirados do armazém de dados e exibi-los para o usuário. Painéis interativos são utilizados para publicar exibições graficamente intuitivas de informações, incluindo gráficos no estilo de mostradores, indicadores e semáforos. Estas exibições indicam o estado da métrica de desempenho comparada com um valor de objetivo ou meta. A funcionalidade de relatório é usada para criar relatórios formatados e interativos com distribuição altamente escalável e capacidades de planejamento.
O Business Intelligence and Reporting Tools (BIRT) Report Designer é um plug-in do Eclipse que permite que desenvolvedores criem relatórios de BI customizados que podem então ser importados no aplicativo. Uma grande variedade de gráficos usando o mecanismo de gráficos BIRT é suportada, bem como a listagem de dados. Quando necessário, o conteúdo de BI pode ser exibido nas páginas do aplicativo e um painel de BI licenciável também está disponível para ser usado. Assim que os relatórios tenham sido criados e estejam disponíveis no sistema, eles podem ser exibidos no aplicativo de tempo de execução usando o BIRT Report Engine que renderiza o design de relatório. Ele pode produzir saída em um número de formatos, incluindo HTML e PDF. Os dados agregados de um relatório de BI são exibidos de uma maneira que o usuário possa interagir com ele.
Para obter mais informações sobre a construção e implementação de relatórios de BI, consulte o Guia do Cúram BIRT Developers.