No contexto de serviços humanos, uma taxonomia é uma classificação de serviços organizados em uma estrutura hierárquica, o que permite que uma organização indexe e acesse recursos com base nos serviços que fornece e nas populações alvo que atende. Como uma taxonomia fornece um modo claro e padrão de classificação de serviços, os serviços do fornecedor de indexação usando termos de taxonomia fornecem mais eficiência no acesso às informações do fornecedor. O CPM suporta a Taxonomia de Serviços Humanos AIRS/211 LA County, já que ela é amplamente reconhecida como padrão de mercado na América do Norte. No entanto, organizações que incluem aquelas fora da América do Norte também podem manter suas próprias taxonomias relevantes para sua área. Portanto, o CPM suporta duas maneiras de criar uma taxonomia, que serão descritas com detalhes neste capítulo: