Um fornecedor registrado pode acessar o aplicativo de autoatendimento do fornecedor como usuário guest onde pode solicitar credenciais de login. O fornecedor precisa escolher um nome de usuário e, junto com ele, fornecer o número de referência gerado e comunicado pela organização. Após a verificação da validade do número de referência fornecido, uma senha é gerada pelo sistema e enviada para a conta de email principal do fornecedor. O fornecedor pode então usar o nome de usuário e a senha para efetuar login no aplicativo e acessar seus detalhes.
Caso a senha seja esquecida, os fornecedores também podem restabelecer a senha. Isso é feito validando o nome de usuário e o número de referência e depois enviando a nova senha para a conta de email do fornecedor.