Organizações pagam fornecedores por serviços entregues para os
clientes. O CPM fornece quatro maneiras pelas quais um fornecedor pode ser
pago por OOTB:
- Faturas de Serviço:
Fornecedores enviam faturas para a organização, que são validadas e
vinculadas a uma autorização de serviço.
- Escalas de
Participação: Fornecedores enviam escalas de serviço detalhando a
participação do cliente com relação à entrega de serviço planejada, que
são validadas e vinculadas a uma autorização de serviço.
- Localizações: Fornecedores com instalações de localização nas quais
clientes são colocados podem acordar em ter a organização fazendo
pagamentos com base nas informações de localização do cliente.
- Contratos de Taxa Fixa: Um contrato entre a organização e o fornecedor que
especifica certa quantia de pagamento em uma frequência, por exemplo,
$1000 por mês. O pagamento é independente do volume de serviços entregues.
Esses conceitos serão descritos com detalhes neste capítulo.