Taxas de serviços são quantias que a organização deseja pagar pelas unidades de oferta de serviços, por exemplo, a quantia a ser paga por um dia no lar adotivo temporário ou para uma sessão de treinamento. As taxas de serviço padrão podem ser configuradas para ofertas de serviços. Elas podem ser quantias fixas ou uma faixa (uma taxa mínima, uma taxa máxima ou ambas). Quando uma faixa for usada, a organização pagará com relação a todas as faturas com uma taxa unitária dentro dessa faixa configurada para o serviço.
Inúmeras taxas de serviço podem ser mantidas para uma oferta de serviços, no entanto, apenas uma taxa de oferta de serviço ativo pode ser especificada para uma oferta de serviços por um determinado período de tempo.