Em alguns casos, um contrato pode ser usado por uma agência e seus provedores de serviços terceiros para definir formalmente limites quanto ao número de clientes que podem ser atendidos pelo fornecedor. Isso pode ser potencialmente útil para ambas as partes. Isso pode dar à agência uma maior confiança de que o fornecedor estará apto para acomodar o número contratado de clientes, ajudando a assegurar que os clientes estarão sempre prontos para receber os serviços. A partir da perspectiva do fornecedor, isso pode ajudá-lo a gerenciar sua capacidade, principalmente se ele também receber indicações de clientes de outras fontes.
O CPM permite que um gerenciador de recursos inclua um limite de local em um contrato, especificando o número de locais reservados pelo fornecedor para os clientes autorizados pela agência e para os serviços cobertos no contrato. Esse elemento pode ser especificado para fornecedores que fornecem serviços de localização.
Por exemplo, a Creche Happy Days firma um contrato com a agência para a entrega do serviço Creche Maternal, com limite de 10 locais. Isso reserva efetivamente 10 dos 20 locais da Happy Days exclusivamente para clientes da agência. A agência pode verificar os locais utilizados antes de autorizar uma localização e decidir se vai enviar o cliente para a Happy Days.