Cuidados especiais podem ser mantidos para pessoas participantes para destacar quaisquer problemas que requerem atenção especial. Estas informações são registradas para assegurar a segurança da(s) pessoa(s) e da organização. Cuidados especiais geralmente estão diretamente associados com a segurança da pessoa ou a segurança de outros em relação a uma pessoa. Categorias de cuidados especiais incluem alertas comportamentais, por exemplo, fugitivo, foragido ou risco de suicídio, saúde, tais como alergias, doença contagiosa, necessidades de dieta especial ou problemas de segurança, por exemplo, histórico criminal pertinente, como violência ou ofensa sexual. A lista de cuidados especiais pode ser configurada para atender aos requisitos da organização local. Quando um cuidado especial não é mais atual, uma data de encerramento é registrada, o que salva o cuidado especial em uma lista de cuidados históricos.
Usuários da organização são mantidos informados dos cuidados especiais com relação às pessoas participantes através do ícone de cuidado especial. Quando um participante registrado possui um ou mais cuidados especiais, este ícone será exibido na página inicial da pessoa. A lista completa de cuidados especiais pode ser acessada através do ícone.
Observe que cuidados especiais só podem ser registrados para pessoas participantes.