Para assegurar que pagamentos e faturas sejam emitidos para designados válidos, qualquer designado que não receba mais pagamentos ou faturas em nome do cliente principal pode ser desativado. Por exemplo, um marido que é designado para receber pagamentos em nome de sua esposa não deverá ser mais elegível para receber esses pagamentos no caso de um divórcio. Quando um designado é desativado, o status do designado é alterado de 'ativo' para 'inativo'. Os designados inativos não podem ser designados para componentes de casos. Um cliente principal ou um designado que esteja recebendo ativamente componentes de casos não pode ser desativado.