Os ajustes podem ser usados para corrigir uma conta financeira do cliente, para que o sistema não tente gerar um pagamento em excesso ou insuficiente compensatório. Por exemplo, a organização pode precisar preencher um cheque manualmente para o cliente e pode equilibrar a conta do cliente por meio de um ajuste. Uma conta financeira do cliente pode ser ajustada aplicando uma quantia de débito ou crédito à conta. Os ajustes não resultam em qualquer pagamento ou dever financeiro emitido para o cliente e destinam-se simplesmente a equilibrar uma conta.