As deduções são mantidas basicamente caso a caso. As deduções mantidas no nível de caso são instâncias de tipos de dedução que se aplicam a um determinado caso. As deduções não podem ser deduzidas dos pagamentos de caso, a menos que elas sejam criadas no próprio caso por um usuário. Um usuário pode configurar uma ou mais deduções em um caso individual, conforme necessário. Esse capítulo descreve como criar e manter deduções no nível de caso. Esse capítulo também descreve os processos de dedução que emitem eventos de fluxo de trabalho.