A evidência necessária para determinar a elegibilidade de um cliente pode variar com base no programa para o qual ele está sendo avaliado. A idade e o sexo do cliente também podem determinar o tipo de evidência necessária e as regras que precisam ser aplicadas para se determinar o resultado da avaliação. O Decision Assist suporta a configuração de regras que variam com base nos parâmetros acima, o que permite que avaliações sejam executadas para clientes de idades e sexos diferentes, sem precisar desenvolver ou customizar o processo de tomada de decisão.