Normalmente as agências lutam para produzir uma decisão que seja favorável para o cliente, e as respostas recebem a designação de prioridades com base nesse objetivo. Prioridades podem ser designadas para as respostas configuradas na matriz de decisão. Isso é útil quando respostas de diversas fontes são registradas na avaliação baseada em determinação e quando há um requisito para identificar a resposta dada com a prioridade mais alta.