O responsável pelo caso John Lee contata Anna e Larry para identificar os profissionais mais apropriados e os sistemas de suporte pessoal a serem envolvidos nas Equipes Multidisciplinares (MDT). As MDT consistem em um representante da JobCentre Plus, um representante da LCSB, um assistente social de SHS e o educador da escola onde Nick estuda. Antes da Conferência MDT, John conversa com a família para realizar avaliações dos pontos fortes e das necessidades para assistentes médicos e para Nick. Na sessão, durante a revisão das recomendações de avaliação, fica aparente para todos que a situação financeira da família teve um enorme impacto para Nick. Ele sentiu a grande pressão da sociedade e baixa autoestima. Nick e a família indicam que esse é o problema de mais alta prioridade, e a equipe concorda que essa é a primeira área que deve ser abordada. John e Betty, o educador e o responsável pelo caso de SHS trabalham com a família para desenvolver um planejamento de resultados para ajudar Nick a voltar às aulas por meio de um tutor, que é oferecido por um programa do sistema escolar, bem como sessões de aconselhamento para que ele saiba lidar com preocupações frustrações associadas à atual situação da família.
Os pais de Nick estão tristes com o impacto que essa situação teve sobre ele. Eles concordam com as sessões familiares para discutir os problemas que estão enfrentando e para encontrar maneiras de trabalharem juntos como uma família. Anna continuará trabalhando com Marisa como empregada doméstica. Larry está pesquisando um programa de treinamento por meio do JobCentre Plus que lhe fornecerá oportunidades na área médica. Larry também concorda em se submeter a uma avaliação de uso de álcool e sente que seu consumo de bebida alcoólica está fora de controle. A família também solicita um Abono de Emprego & Suporte. Essas informações são documentadas no planejamento de resultados com datas previstas específicas para obtenção dos resultados. Betty continuará monitorando o progresso da família de acordo com o planejamento de resultados.