O caso contínuo é criado com base nos resultados da investigação. Ele fornece o meio pelo qual o responsável pelo caso pode gerenciar atividades operacionais e de logística do caso (por exemplo, contatos com clientes e fornecedores, atividades jurídicas, gerenciamento de localização, etc.). Um aspecto importante das responsabilidades do responsável pelo caso inclui comunicação contínua e regular com a criança e a família. Os responsáveis pelo caso trabalham em colaboração com MDTs para avaliar as necessidades da criança e da família e fornecer serviços de maneira coordenada e bem planejada. Geralmente os responsáveis pelo caso precisam relatar atividades de planejamento de caso e o progresso para autoridades legais. Os responsáveis pelo caso utilizam o Cúram Outcome Management para gerenciar planejamentos de resultados e outras atividades de gerenciamento de caso.