Com base nas informações de avaliação, um responsável pelo caso desenvolve o planejamento de resultados para a criança e a família. As autoridades legais podem revisar os planejamentos de resultados e, de fato, os planejamentos podem ser considerados documentos do tribunal. Os planejamentos devem ser entendidos por todos os membros da família com as tarefas e as responsabilidades claramente identificadas. É solicitado que pais e/ou tutores participarem do processo de planejamento e aprovem o planejamento. Os planejamentos de resultados são monitorados e atualizados regularmente e podem ser alterados quando as circunstâncias mudarem. O processo de planejamento também aborda as necessidades de serviço e a seleção de serviços. Um responsável pelo caso pode selecionar entre os serviços listados no registro de serviço do CPM, ou o serviço pode ser recomendado pelo sistema e, subsequentemente, selecionado por um responsável pelo caso. O serviço pode ser criado para diversos clientes ou para um único cliente. As opções de serviço são configuráveis.
Para crianças em locais fora de casa, planos de visitação são desenvolvidos para especificar e descrever interações planejadas que ocorrem entre a criança retirada do seio familiar e os membros da família (pais ou parentes) ou outros participantes. Os planos de visitação, que podem ser solicitados judicialmente ou acordados mutuamente pela agência e pela família, normalmente especificam quando, como e onde a visitação ocorre, bem como a frequência e a duração das interações planejadas. Ao criar um plano de visitação, o responsável pelo caso deve identificar os participantes envolvidos. Uma criança pode ter diversos planos de visitação ativos ao mesmo tempo. Os planos de visitação são integrados ao processo de planejamento de resultados para a assistência social à criança, além de incluírem o recurso de gerenciamento de contato, que controla as visitais reais concluídas de acordo com o plano de visitação.