Este capítulo fornece uma visão geral das atividades do calendário do usuário e do caso. Uma atividade é um evento planejado por um período de tempo específico. Um calendário de atividades é mantido para as atividades planejadas para usuários e casos individuais. As atividades permitem a identificação de um participante de interesse. Indivíduos (usuários e participantes) podem ser convidados para uma atividade, mas os convidados aparecerão apenas nos calendários de usuários onde podem aceitar ou rejeitar o convite. Diferentemente das reuniões, as atas não podem ser registradas para atividades.