Quando uma inscrição for recebida, o responsável pelo registro de informações procura e identifica possíveis correspondências para o cliente em potencial. Ao receber as possíveis correspondências, o responsável pelo registro de informações decide se uma pessoa registrada é uma correspondência ao cliente. Se uma correspondência for localizada, os detalhes do cliente em potencial podem ser mesclados aos detalhes da pessoa registrada. O sistema cria registros adicionais para a pessoa registrada se detalhes como o endereço e o número do telefone são diferentes entre o cliente em potencial e a pessoa. Uma mensagem será exibida para o responsável pelo registro de informações para informar sobre quaisquer novos registros.