O responsável pode criar e manter notas, anexos e comunicações na inscrição.
O responsável tem a capacidade de capturar e manter notas especificamente relacionadas a uma inscrição. Um histórico de notas também é mantido.
Um anexo é um arquivo suplementar, por exemplo, um documento de texto, anexado a uma inscrição. A agência pode anexar documentos escaneados que fornecem informações para o suporte de uma inscrição, como uma certidão de nascimento ou um extrato bancário. Uma gama de tipos de arquivos é suportada, incluindo Microsoft® Word, Microsoft® Excel e PDF. O sistema não restringe o tamanho do arquivo do anexo, embora a agência possa querer configurar um limite usando uma variável de ambiente. Assim que o arquivo for anexado à inscrição, ele poderá ser acessado por outros usuários do sistema que possuam privilégios de segurança apropriados.
A agência pode criar e gerenciar comunicações referentes a clientes na inscrição. Comunicações podem incluir telefonemas, emails e cartas. Comunicações podem ter formato livre ou ser baseadas em modelos. Recursos de comunicação adicionais incluem o gerenciamento de comunicações recebidas e de saída, assim como suporte para exibir uma lista de comunicações relacionadas aos clientes na inscrição. Para obter informações adicionais sobre comunicações, consulte o Guia do Cúram Communication .