Informações básicas necessárias para enviar a inscrição, como o nome e o endereço do cliente, são capturadas por meio de um conjunto de perguntas guiadas. Grupos de perguntas são apresentados sequencialmente, as respostas das quais são preenchidas pelo responsável pelo caso à medida que a inscrição progride. As perguntas podem ser categorizadas, com base no tipo de informações sendo capturadas na inscrição, por exemplo, lar, emprego, despesas, recursos. O CCI alavanca a infraestrutura do Cúram Intelligent Evidence Gathering (IEG) para permitir que agências configurem fluxos guiados de inscrição especificamente para seus programas.