O CCV usa as configurações de segurança existentes para garantir que somente usuários autorizados possam visualizar as informações do cliente. Informações sobre o caso são protegidas pela segurança do caso, planos de serviços são protegidos pela segurança do modelo de plano de serviços e as informações do cliente são protegidas pela segurança da sensibilidade do cliente. A função de segurança de um usuário deve também incluir as funções necessárias para poder visualizar os vários tipos de informações exibidos no CCV. Para obter informações sobre segurança, consulte o Guia de Configuração do Sistema Cúram.
Segurança adicional da sensibilidade foi introduzida para os componentes de colaboração da empresa social, como membros da equipe multidisciplinar. Um nível de sensibilidade pode ser associado a estes membros da equipe e os usuários do CCV só podem visualizar os membros da equipe cuja sensibilidade for igual ou inferior à sua própria.
No CCV, os registros totais retornados são exibidos para cada componente. Informações são fornecidas para os registros que não são mostrados com base no acesso de segurança de um usuário.