마지막 계정 유형은 링크된 계정입니다. 링크된 계정은 Cúram의 Person 항목에 대한 기본 관련 역할 ID에 링크된 계정입니다. 이러한 사용자는 시민 계정을 통해 Cúram 시스템에 있는 보조금 및 케이스에 대한 자세한 정보에 액세스할 수 있습니다. 링크된 계정이 있는 사용자가 생활 사건(예: "실직" 또는 "결혼")을 제출할 수 있습니다. 보조금 지급에 대한 정보에도 액세스할 수 있습니다. 이러한 정보는 민감하므로 고객에게는 링크된 사용자 계정을 작성하기 위한 견고한 프로세스가 있어야 합니다.
일반적인 링크 시나리오는 아래 표시되어 있습니다. 이러한 시나리오는 예제일 뿐이며 실제 링크 프로세서는 고객마다 다릅니다. 클라이언트가 시민 계정을 요청합니다. 클라이언트는 지역 사회 복지 기관에 운전면허증 및 기타 개인 ID를 제시하도록 요청됩니다. 사례별 사회복지사가 클라이언트의 ID를 확인한 후 사용자 정의되어 개발된 Cúram 기능을 사용하여 새로 링크된 계정의 세부사항을 입력합니다.
클라이언트가 범용 액세스를 위한 사용자 계정을 작성하고 접수 신청을 제출합니다. 그러면 사례별 사회복지사가 클라이언트에게 연락하여 범용 액세스 시스템을 통해 추가 서비스에 액세스하려는지를 질문합니다. 클라이언트가 동의하고 지역 사무실에 여권 등의 ID를 제시합니다. 사례별 사회복지사가 접수 신청을 제출하는 데 사용한 계정에 클라이언트를 링크할 수 있습니다.
이 두 케이스 모두, 사례별 사회복지사가 클라이언트의 비밀번호에 액세스할 권한이 없습니다. 대신 링크 프로세서가 클라이언트의 집 주소로 보낼 편지를 생성하는 일괄처리 작업을 트리거합니다. 이 편지에는 전자 코드 카드가 포함된 별도의 편지와 비밀번호가 포함되어 있습니다. 이 기능은 모두 고객이 개발하지만 UA 사용자 이름을 관련 역할 ID에 링크할 수 있는 UA API가 지원합니다.
위의 시나리오를 계속하여 클라이언트가 사회적 기업으로부터 초기 비밀번호(첫 번째 시나리오의 경우)가 포함된 편지를 받고 코드 카드가 즉시 도착할 것임을 알려줍니다. 다음 날 코드 카드가 우편으로 도착하면 클라이언트가 시민 계정에 로그인할 수 있습니다. 로그인 화면에는 이전과 같은 사용자 이름과 비밀번호가 포함되어 있지만 추가 인증 요소도 있습니다 - 클라이언트가 생년월일, 주민등록번호 및 전자 코드 카드의 코드를 입력해야 합니다. 이 인증은 다중 요소 인증이라고 합니다. 다중 요소 인증은 나중에 이 장에서 설명합니다.