시민이 UA 홈 페이지에서 정부 및 지역사회 도움 찾기를 선택하고 정부 혜택의 적격 대상인지 확인을 선택할 경우 검사 프로세스가 시작됩니다. 기관은 검사 전에 시민이 인증되거나 인증되지 않도록 선택할 수 있는지 지정하도록 시스템을 구성할 수 있습니다. 인증이 사용 가능한 경우 이는 검사를 진행하기 전에 시민이 인증되도록 선택할 수 있음을 의미합니다. 인증이 사용 불가능한 경우 시민은 로그인하거나 계정을 작성하도록 요청되지 않고 검사 프로세스를 수행합니다.
새 계정을 작성하도록 선택하면 시민은 계정 작성 화면으로 이동합니다. 계정을 성공적으로 작성하면 시민은 시스템에 자동으로 로그인되며 검사 프로세스가 진행됩니다.
시민이 로그인하도록 선택하는 경우 로그인에 성공하면 시스템은 시민에게 저장된 기존 검사가 있는지 확인합니다. 시민에게 저장된 검사가 있으면 시민이 이전에 저장한 검사가 나열되는 페이지가 표시됩니다. 시민은 새 검사를 시작하거나 저장된 검사를 재개하도록 선택할 수 있습니다.
검사 프로세스를 계속하려면 검사를 선택해야 합니다. 시스템의 구성에 따라 시민이 검사를 수동으로 선택하거나 시스템이 자동으로 검사를 선택합니다. 시스템은 단일 검사만 정의된 경우에만 검사를 자동으로 선택합니다. 하지만 둘 이상의 검사가 정의되어 있는 경우에는 시민이 수행할 검사를 선택해야 합니다.
이 화면에서는 시스템에서 사용 가능한 각각의 검사를 나열하고 이에 대해 설명합니다. UA를 사용하면 검사를 카테고리로 그룹화할 수 있습니다(예: 건강 & 복지 서비스, 고용 서비스 등). 필수 항목을 쉽게 찾을 수 있도록 검사는 이러한 카테고리에 포함되어 시민에게 제공됩니다. 검사와 해당 카테고리는 UA 관리에서 정의됩니다.
개별 검사를 통해 시민이 하나 이상의 프로그램을 검사할 수 있습니다. 일반적으로 시민은 검사할 프로그램을 선택하도록 요청됩니다. 하지만 시민에게 프로그램 선택을 요청하지 않는 상황이 세 가지 있습니다.
시민이 검사와 검사할 프로그램을 선택한 경우. 시스템은 연관된 IEG 스크립트를 호출하여 시민이 선택한 검사를 시작할 수 있게 합니다.
검사 구성에 대한 자세한 정보는 Cúram Universal Access 구성 안내서를 참조하십시오.