기관 담당자는 표준 Cúram 사례별 사회복지사용 애플리케이션을 통해 SEF를 액세스합니다. SEF는 적절한 보안 권한이 있는 기관 담당자가 작성할 수 있습니다. MDT 구성원은 SEF를 작성할 수 없습니다. Cúram CCV(Citizen Context Viewer)는 SEF 작성을 도와주는 데 사용됩니다. CPI와도 통합된 CCV는 SEF에 추가할 클라이언트 및 케이스를 식별하는 데 사용됩니다. CCV는 모든 적절한 클라이언트 및 케이스를 SEF에 추가하는 빠르고 간편한 방법을 사용자에게 제공합니다. 앞에서 언급된 대로 CPI를 사용하면 이러한 케이스 및 클라이언트를 서로 다른 여러 시스템에서 가져올 수 있습니다.
이 절의 나머지 부분에서는 기관 담당자가 사용할 수 있는 SEF 기능을 개략적으로 설명합니다.