프로그램에서 제공하는 보조금이나 서비스를 청구하려면, 대부분의 SEM 조직에서 클라이언트가 신청을 제출해야 합니다. 신청에는 대개 프로그램을 신청한 클라이언트, 프로그램을 승인하는 데 필요한 증거, 신청 날짜와 같은 신청 관련 정보가 포함됩니다. Cúram 접수는 프로그램 신청 관련 정보를 관리할 수 있는 신청 케이스를 제공합니다. 또한 프로그램 타이머, 적격성 검사, 우선순위, 복잡도, 위험(PCR) 평가, 프로그램 거부에 대한 항소를 작성하는 기능을 포함하도록 신청 케이스를 구성할 수 있습니다.
신청 케이스는 조직 구성에 따라 여러 방법으로 작성 가능합니다.
신청 케이스가 작성되면, 신청을 종결할 때까지 클라이언트 등록, 증거와 확인 파악, 프로그램 승인 등의 여러 처리 단계를 수행해야 합니다. 이러한 단계는 신청 케이스 구성 방식에 따라 자동으로 또는 작업자에 의해 수동으로 수행될 수 있습니다. 다음 절에서는 신청 케이스에 제공되는 기능과 처리에 대해 설명합니다.