신청 케이스 및 연관된 프로그램은 수명 주기 동안 여러 가지 상태 변경을 거칠 수 있습니다. 아래 표에서는 이러한 변경에 대해 설명합니다.
| 상태 | 설명 |
|---|---|
| 열림 | 신청 케이스는 '시작됨' 상태로 작성됩니다. 또한 신청 케이스는 '종결됨' 또는 '결정 중비 완료' 상태인 신청 케이스에서 프로그램을 다시 시작하면 '시작됨' 상태로 바뀝니다. |
| 결정 준비 완료 | 신청 케이스에서 정보 수집이 완료되면, 작업자가 직접 신청 케이스 상태를 결정 준비 완료로 설정할 수 있습니다. 시작된 신청 케이스만 결정 준비 완료 상태로 설정할 수 있습니다. 이는 신청 케이스에 대해 신청 가능하고 선택적인 상태입니다. 자세한 정보는 상태를 결정 준비 완료로 설정의 내용을 참조하십시오. |
| 종료됨 | 연관된 프로그램이 모두 '승인됨', '거부됨' 또는 '철회됨'인 경우(예: 신청 케이스에 '보류' 프로그램이 없는 경우) 신청은 '종결됨' 상태로 설정됩니다. 작업자가 '결정 준비 완료' 상태를 사용할 수 있는 경우, 신청 케이스를 종결하려면 상태가 '결정 준비 완료'여야 합니다. 아니면, '시작된' 신청 케이스를 '종결됨' 상태로 전이할 수 있습니다. |
신청과 연관된 프로그램에도 상태 변경이 적용되어 신청의 전반적인 상태에 영향을 미칩니다. 프로그램 상태는 다음과 같습니다.
| 상태 | 설명 |
|---|---|
| 보류 | 프로그램이 작성되어 신청 케이스에 연관되면 '보류' 상태로 설정됩니다. '거부됨' 또는 '철회됨' 상태의 프로그램은 다시 열리면 '보류' 상태로 되돌아갑니다. |
| 승인됨 | 프로그램 승인 후 프로그램이 '승인됨' 상태로 설정됩니다. 상태가 '보류'인 프로그램 신청만 승인될 수 있습니다. |
| 거부됨 | 작업자가 프로그램을 거부하면 프로그램은 '거부됨' 상태로 설정됩니다. 상태가 '보류'인 프로그램 신청만 거부될 수 있습니다. |
| 철회됨 | 프로그램 철회 시 프로그램은 '철회됨' 상태로 설정됩니다. '보류' 상태인 프로그램만 철회할 수 있습니다. |