CTM은 시스템 간에 구조화된 방식으로 구성 데이터 변경사항을 전송하여 프로덕션 시스템에서 구성 데이터를 수정하는 데 사용됩니다. 구성 변경사항을 프로덕션 시스템에 배치하기 전에 개발 및 테스트 환경에서 테스트할 수 있도록 지원합니다. 하지만 전송 중인 변경사항과 전송 시기를 파악하는 것은 관리자의 책임입니다.
예를 들어, 특정 혜택의 비율이 변경되었지만 특정 비율 테이블 변경이 테스트 시스템에서 프로덕션 시스템으로 전송되지 않은 경우 잘못된 적격성 결과가 발생할 수 있습니다. 또 다른 예로, 비즈니스 오브젝트가 두 번 연속 변경되었고 이러한 변경사항이 별도의 변경 세트에 포함되었지만 변경 세트가 역순으로 적용된 경우입니다. 이로 인해 초기 변경 세트의 변경사항이 겹쳐써지고 프로덕션 시스템에 적용되지 않을 수 있습니다.
CTM이 잘못 사용된 경우 고객은 CTM을 자체 릴리스 프로세스에 통합하여 변경 세트의 컨텐츠를 살펴보고 프로덕션 시스템에서 변경 세트를 적절한 시기에 올바로 활성화하는 것이 좋습니다.
하지만 촉박한 릴리스 프로세스인 경우 실수로 오류가 발생할 수 있으므로 이 장의 나머지 부분에서는 이와 같은 상황에 유용한 기능을 설명합니다. 비즈니스 오브젝트 작성 및 수정을 관리하기 위해 권장되는 절차에 대한 자세한 정보는 섹션 5.2.2 – 데이터 관리 정책을 참조하십시오.