비즈니스 오브젝트에는 작업 큐에 대한 구성 데이터가 포함됩니다. 작업 큐는 할당 대상에 대한 대상 항목으로 지정할 수 있는 구독 기반 목록입니다. 이러한 목록은 관리자가 시스템에서 작업 큐를 작성, 편집 또는 제거할 수 있는 워크플로우 관리 기능을 통해 유지보수됩니다. 관리자가 작업 큐에 사용자를 등록하거나 사용자 스스로 작업 큐에 등록할 수 있습니다. 이 비즈니스 오브젝트 내에 포함된 구성 데이터는 다음 엔티티에 저장됩니다.