비즈니스 오브젝트에는 Microsoft® Word 서식 파일에 대한 구성 데이터가 포함됩니다. 사용자는 Microsoft Word 서식 파일을 기반으로 커뮤니케이션을 작성하고 커뮤니케이션을 실행하기 전에 필요한 수정을 수행할 수 있습니다. 이 비즈니스 오브젝트 내에 포함된 구성 데이터는 다음 엔티티에 저장됩니다.