감독자는 많은 수의 케이스를 담당할 수 있습니다. Cúram 감독자 작업공간은 케이스 필터를 제공합니다. 이를 통해 감독자는 특정 케이스 그룹을 중점적으로 처리할 수 있습니다. 이러한 필터링된 목록에서 케이스 작업공간을 사용하여 케이스를 볼 수 있습니다. 따라서 감독자는 케이스의 워크로드를 관리하고 분배할 수 있습니다. 이 작업 기능 외에도 케이스 작업공간은 감독자에게 새로운 소유자에게 케이스를 재지정할 수 있는 기능도 제공합니다. 이 경우 수동으로 새로운 사용자를 선택하거나 자동 케이스 재지정을 선택하면 됩니다. 마지막으로 케이스 사용자 스케줄을 사용하여 감독자는 케이스에 대한 역할이 있는 사용자의 활동을 볼 수 있습니다.