다음 표는 Cúram 감독자 작업공간에 제공된 몇 가지 기능을 요약한 것입니다.
| 기능 | 작업자 | 작업공간 |
|---|---|---|
| 작업 예약 | 감독자에서 사용자로 | 케이스 작업공간, 사용자 작업공간 |
| 작업 전달 | 감독자에서 사용자로, 조직/역할, 작업 큐, 작업 또는 포지션 | 케이스 작업공간, 사용자 작업공간 |
| 작업 할당 | 감독자에서 사용자로, 조직/역할, 작업 큐, 작업 또는 포지션 | 사용자 작업공간 |
| 케이스 다시 지정 | 감독자에서 사용자로 | 케이스 작업공간, 사용자 작업공간, 문제가 있는 케이스, 항소가 있는 케이스 |
| 작업 경로 재지정 | 감독자에서 사용자로 | 사용자 작업공간 |
| 작업 할당 차단 | 감독자에서 사용자로 | 사용자 작업공간 |
| 사용자 스킬 작성 또는 수정 | 감독자에서 사용자로 | 사용자 작업공간 |
| 사용자 근무 패턴 작성 또는 수정 | 감독자에서 사용자로 | 사용자 작업공간 |
| 사용자 케이스 승인 규칙 작성 또는 수정 | 감독자에서 사용자로 | 사용자 작업공간 |
| 사용자 증거 승인 규칙 작성 또는 수정 | 감독자에서 사용자로 | 사용자 작업공간 |
| 작업 큐에 사용자 구독 등록 또는 등록 취소 | 감독자에서 사용자 및 작업 큐로 | 사용자 작업공간, 작업 큐 작업공간 |