서비스 분류 체계의 용어에 대해 자원(제공자 서비스)의 색인을 작성하면 특정 자원 검색이 성공할 가능성이 늘어납니다. CPM은 다음 예제에서 설명하는 바와 같이 보다 확장된 검색 기능을 활용하는 데 사용할 수 있는 API를 제공합니다.
기관이 상처받기 쉬운 청소년을 위한 서비스를 제공합니다. 기관이 사용하는 제공자 중 하나인 "Park Street Outreach Center"는 상처받기 쉬운 소녀들을 위한 상담 프로그램을 제공하는 조직입니다. CPM에서 제공자와 연관된 서비스는 '상담 서비스'입니다. 제공자 서비스의 색인을 작성하는 동안 자원 관리자가 대상 용어인 '위험에 처한 청소년' 및 '소녀'와 함께 서비스 용어 '사춘기/청소년'에 이 서비스를 연관시켜 복합 색인을 작성합니다.
색인이 없이 Park Street Outreach의 상담 서비스를 리턴하려면 검색에 단어 "상담"이 포함되어야 합니다. 위의 복합 색인을 사용하여 "위험에 처한", "사춘기", "소녀" 또는 "상담"을 검색하면 제공자 서비스가 검색됩니다.
키워드 검색(서비스 검색)이 작동하려면 서비스 분류 체계의 용어에 대해 서비스를 색인화해야 합니다.