클라이언트가 나중에 서비스를 받도록 권한이 부여되면 사례별 사회복지사가 추후 기간 동안 클라이언트에게 장소를 할당할 수 있습니다. 이 작업은 예약이라고 하며, 대략적으로 호텔 예약 시스템에서의 예약과 비슷합니다.
일반적으로 사례별 사회복지사가 특정 기간 동안 사용 가능한 장소를 검색하는 작업으로 예약 프로세스가 시작됩니다. 적절한 제공자에게 사용 가능한 장소가 있으면 클라이언트를 위해 예약을 작성할 수 있습니다. 예약은 배치 자체가 아니라 잠재적인 장래 배치를 나타내므로 과거 또는 현재 날짜부터 시작할 수 없습니다.
호텔 투숙객이 예약된 공간을 사용하기 위해 도착하면 투숙하기 위해 수속하는 방법과 거의 비슷하게 클라이언트가 시설에 도착하여 제공자에게 배치되면 CPM의 예약을 배치로 변환해야 합니다. 예약에서 배치를 작성하는 작업은 자원 관리자, 시설 관리자 또는 사례별 사회복지사가 수행할 수 있는 수동 프로세스입니다.
충돌하는 배치 정보가 작성되지 않도록 배치를 작성하거나 기존 배치를 수정할 때 다음과 같이 여러 검사를 수행합니다.
유연하게 예약을 확인할 수 있습니다. 예약을 작성할 때 이미 선택되지 않은 경우 기간을 변경하고 장소를 선택할 수 있습니다. 적합한 장소가 없으면 시설의 최고 레벨 구획에 비상 장소가 작성되므로 비상 배치가 생깁니다.
예약이 올바르지 않거나 클라이언트가 다른 제공자에게 배치된 경우에도 예약을 취소할 수 있습니다. 클라이언트가 제공자 시설에 나타나지 않으면 예약이 자동으로 만기됩니다. 예약이 종료되거나 만기 날짜에 도달하면 예약이 만기됩니다. 유예 기간으로 지정된 기간(일)을 예약 시작 날짜에 추가하여 만기 날짜를 도출합니다. 예약을 업데이트하면 예약을 작성한 사례별 사회복지사에게 자동으로 알립니다.