서비스 권한

조직이 클라이언트 요구사항을 평가하고 클라이언트의 요구사항을 처리하는 서비스를 제공하도록 제공자에게 권한을 부여합니다. 서비스 권한은 지급금의 댓가로 특정 클라이언트에게 특정 서비스를 제공하도록 조직이 제공자에게 권한을 부여하는 수단입니다. 서비스가 제공되어야 하는 기간도 권한에 지정됩니다.

서비스 권한에는 개별 항목(서비스 권한 개별 항목이라고 함)이 포함됩니다. 각 개별 항목은 특정 기간에 속한 일정한 수의 단위에 대해 특정 서비스를 제공하는 스케줄을 표시합니다. 개별 항목에 제공자가 지정되거나 지정되지 않을 수 있습니다. 제공자가 지정되지 않은 경우 클라이언트가 등록된 제공자로부터 서비스를 받을 수 있습니다.

이 프로세스의 예는 다음과 같습니다. Robert Smith가 다시 고용되기 위해 지원이 필요합니다. Robert의 사례별 사회복지사는 해당 결과를 달성하는 데 도움이 되도록 Robert가 교육 과정을 수강해야 한다는 사실을 인식합니다. 사례별 사회복지사가 Robert의 결과 계획을 작성하고 1월 1일부터 3월 31일까지 3달 동안 총 60시간을 이수하는 교육 과정인 언어 기술 서비스를 추가합니다. 사례별 사회복지사는 Robert가 과정을 이수해야 하는 로컬 교육 제공자의 세부사항도 기록합니다. 그런 다음 사례별 사회복지사가 결과 계획을 승인하면 Robert에 대해 서비스 권한이 자동으로 작성됩니다. 서비스 권한에서 시작 날짜가 1월 1일이고 종료 날짜는 3월 31일이며 승인된 단위 수는 60인 언어 기술 서비스로 개별 항목이 작성됩니다.

클라이언트에 대해 서비스 권한 개별 항목에 지정된 단위 수까지로만 제한되어, 클라이언트에게 제공된 서비스 단위 수에 대해 제공자에게 지급금이 지급될 수 있습니다. 이러한 단위 제공은 제공자가 제출한 송장 또는 명부를 통해 추적합니다. 정액 계약에 대한 지급금은 서비스 제공과는 무관하므로 해당 지급금을 지급할 때 서비스 권한은 고려되지 않습니다.

서비스 권한에는 여러 명의 클라이언트가 포함될 수 있습니다. 즉, 모든 클라이언트가 권한 부여된 단위 수를 받을 자격이 있습니다. 제공자는 클라이언트 수가 아니라 제공된 전체 서비스에 대해 지급금을 받습니다. 예를 들어, 한 권한에서 두 명의 클라이언트가 1일부터 15일 사이에 10번의 상담 서비스 세션을 받도록 권한이 부여된 경우 해당 기간 사이 총 10번의 세션을 받을 자격이 있습니다. 각 세션에 한 명의 클라이언트만 참석하거나 둘 다 참석할 수 있습니다. 두 클라이언트가 함께 10번의 세션에 모두 참석한 경우 제공자에게 20번의 세션이 아니라 10번의 세션에 대한 지급금이 지급됩니다.

서비스 권한 개별 항목에는 제공자가 아닌 다른 사람이 지급금을 받도록 지정된 명의자 세부사항도 포함될 수 있습니다.

서비스 권한의 수명 주기는 다음과 같습니다.

표 1. 서비스 권한 수명 주기
상태 설명
열림 모든 서비스 권한 개별 항목의 도출 상태가 '열림'인 경우 서비스 권한의 도출 상태는 '열림'입니다.
진행 중 하나 이상의 서비스 권한 개별 항목의 상태가 '열림' 또는 '진행 중'이지만 상태가 '열림'이 아닌 서비스 권한 개별 항목이 있는 경우 서비스 권한의 도출 상태는 '진행 중'입니다.
완료 모든 서비스 권한 개별 항목의 도출 상태가 '완료됨'인 경우 서비스 권한의 도출 상태는 '완료됨'입니다.
취소됨 서비스 권한이 삭제되면 서비스 권한의 상태는 '취소됨'입니다.

서비스 권한 개별 항목의 수명 주기는 다음과 같습니다.

표 2. 서비스 권한 개별 항목 수명 주기
상태 설명
열림 서비스 권한 개별 항목과 일치된 서비스 송장 개별 항목 또는 명부 개별 항목이 없는 경우 서비스 권한 개별 항목의 도출 상태는 '열림'입니다.
진행 중 서비스 권한 개별 항목이 하나 이상의 서비스 송장 개별 항목 또는 명부 개별 항목과 일치하고 남아 있는 모든 단위를 아직 사용하지 않았으며 아직 종료(즉, '종료' 날짜가 과거임)되지 않은 경우 서비스 권한 개별 항목의 도출 상태는 '진행 중'입니다.
완료 서비스 권한 개별 항목의 모든 단위가 사용되었거나 종료된 경우(즉, '종료' 날짜가 과거임') 해당 항목의 도출 상태는 '완료됨'입니다.
취소됨 서비스 권한 개별 항목이 취소되었거나 삭제되면 서비스 권한 개별 항목의 상태는 '취소됨'입니다.