제공자나 제공자 그룹에는 연관되었거나 고용된 사람이 있습니다. 예를 들어, 병원에는 의료 서비스를 제공하기 위한 의료 직원과 간호진이 있으며 법적 사항을 처리하는 법률 상담가가 있습니다. 이러한 사람은 제공자의 비즈니스와 연관되므로 조직이 이러한 사람에 대한 정보를 기록해야 합니다. 조직이 특정 이유로 인해 이러한 사람에게 연락해야 하는 경우가 있습니다. 예를 들어, 제공자의 변호사가 서비스 계약의 컨택일 수 있습니다. CPM은 제공자와 해당 직원 사이의 관계와 함께 추가 정보를 기록하고 수정하는 기능을 제공합니다.