사건 알림

사건 보고의 이점 중 하나는 사건이 작성되거나 업데이트되거나 종료될 때 사용자에게 알리는 옵션입니다. 또한 사건 심각도에 따라 사건 알림을 구성할 수도 있습니다. 예를 들어, 사용자에게 사소한 사건의 변경이 아닌 심각한 사건의 변경만 알릴 수 있습니다. 이러한 알림을 통해, 사용자는 클라이언트 대신 결정을 내리는 데 보다 철저하게 준비할 수 있습니다.