케이스 재평가는 케이스에 기록된 상황이 변경되면 지급금과 대금 청구를 재평가합니다. 케이스 평가 결과, 케이스에 과오납부 및 과소납부가 작성될 수 있습니다. 예를 들어, John Smith에게 원래 $50이 지급되지만 증거가 변경되어 $40을 받을 자격을 갖추면 과오납부를 교정하도록 John Smith에게 $10의 대금 청구서를 보냅니다.
케이스에 너무 많은 금액이 지불되면 과오납부가 발생합니다. 케이스에 너무 적은 금액이 지불되면 과소납부가 발생합니다. 케이스 재평가 중에 과오납부 또는 과소납부가 발견되면 관리 구성 중에 과오납부나 과소납부 케이스 또는 지급금 정정 케이스가 자동으로 작성됩니다.
과오납부 및 과소납부를 교정하기 위해 작성된 지급금 및 대금 청구는 원래 지급액을 받은 명의자에게 자동으로 발급됩니다. 과소납부를 받도록 대체 명의자를 지정할 수 있습니다. 그러나 일반 보조금 케이스와 달리 과소납부는 하나의 일회성 지급금이므로 여러 기간에 걸쳐 여러 명의 명의자에게 분할하여 지급할 수 없습니다. 다른 명의자가 과소납부를 받으려면 대체 명의자에게 지정된 케이스 구성요소의 날짜 범위가 보조금 과소납부 구성요소의 전체 기간을 포함해야 합니다. 케이스 구성요소 지정의 날짜 범위가 전체 범위를 포함하지 않으면 원래 명의자가 여전히 전체 과소납부 금액을 받습니다.