사례별 사회복지사가 매일 수행하는 업무를 지원하기 위해 사례별 사회복지사와 감독자가 사례별 사회복지사 작업공간을 사용하여 매일 업무량 요약을 볼 수 있습니다. 사례별 사회복지사가 애플리케이션에 로그인하면 사전 정의된 여러 요약이 표시됩니다. 예를 들어, 현재 지정된 케이스 중 주의를 요하는 케이스의 요약(정의된 경우)이 사례별 사회복지사에게 표시됩니다. 그러면 사례별 사회복지사가 자신들에게 관련되어 있으며 처리해야 하는 케이스와 활동을 한 번에 볼 수 있습니다. 각 요약은 당일에 수행할 작업의 스냅샷을 제공하고 정보에 빨리 액세스할 수 있도록 합니다. 사례별 사회복지사는 작업공간의 관련 영역에서 각 요약의 전체 목록 보기에 액세스하고 이 영역에서 특정 정보에 대한 관련 조치를 완료할 수 있습니다.
필요한 경우 사례별 사회복지사와 감독자가 사례별 사회복지사 작업공간에서 요약 표시를 변경하는 옵션이 있습니다. 예를 들어, 사례별 사회복지사가 케이스 조회 요약을 거의 사용하지 않는 경우 필요하면 내 케이스 조회 요약 표시를 끌 수 있습니다.
사례별 사회복지사는 다음과 같은 요약을 볼 수 있습니다.
- 빠른 링크
- 빠른 링크를 사용하여 일반 조치에 빨리 액세스할 수 있습니다. 일반 조치의
예에는 케이스 검색, 사람 검색, 모든 참여자
검색 및 애플리케이션 로그인 비밀번호 변경이
포함됩니다. 표시된 조작은 애플리케이션
관리의 일부로 구성됩니다.
- 내 약속
- 내 약속 요약은 사례별 사회복지사의
달력에 기록된 약속을 표시합니다. 사례별 사회복지사는 요약을 사용하여
오늘과 다음 주에 스케줄된 활동을 볼 수 있습니다. 오늘 스케줄된
모든 활동이 사례별 사회복지사에게 강조표시됩니다. 사례별
사회복지사는 케이스 달력에 있는 관련 활동을 완료할 수 있습니다. 케이스
달력에 대한 정보는 아래 6.4절을 참조하십시오.
- 내 작업
- 내 작업 요약은 사례별 사회복지사에게
가능한 작업을 나열합니다. 각 작업은 우선순위 순서로 나열됩니다.
- 내 관심 항목
- 내 관심 항목 요약은
사례별 사회복지사가 기록한 관심 항목을 나열합니다. 예를 들어, 사례별 사회복지사가
관심 항목으로 추적 중인 케이스를 기록합니다. 사례별
사회복지사는 관심있는 개별 항목에 액세스하고 pod에서
항목 목록에 액세스할 수 있습니다.
- 내 케이스 조회
- 내 케이스 조회 요약은 사례별 사회복지사의
기록된 케이스 조회 목록을 표시합니다. 예를 들어, 사례별 사회복지사가
이전에 자신에게 지정된 케이스에서 조회를 실행할 수 있습니다. 사례별
사회복지사는 이 목록에 있는 기록된 조회에 액세스하여 필요한 대로
요약에서 새 조회를 실행할 수 있습니다.
- 담당건수 요약
- 담당건수 요약은 사례별 사회복지사의 시작된 케이스, 제출된 케이스,
일시중단된 케이스, 활성 케이스 및 승인된 케이스의 그래픽 표시를 제공합니다.
그래픽 보기를 사용하여 사례별 사회복지사가 자신의 업무량을
쉽게 추적할 수 있습니다. 그래프에 표시된 이 축은 시작된 케이스,
제출된 케이스, 일시중단된 케이스, 활성 케이스, 승인된 케이스에 따라
자동으로 업데이트됩니다. 사례별 사회복지사는 요약에서 담당건수에
액세스할 수도 있습니다.
사례별 사회복지사에게 제공된 요약 외에도 특별히 감독자가 자신이 매일 수행하는 작업과 팀의 작업을 추적하도록 다음 요약이 제공됩니다.
- 내 작업 큐
- 감독자가 이 요약을 사용하여 작업 큐를
빨리 볼 수 있습니다.
- 지정된 업무량
- 감독자는 이 요약을 사용하여 자신이 관리하는
사례별 사회복지사에게 지정된 업무량의 스냅샷을
빨리 볼 수 있습니다.
- 열린 업무량
- 감독자는 이 요약을 사용하여 자신이 관리하는 사례별 사회복지사의
열린 업무량 스냅샷을 빨리 볼 수 있습니다.
이 업무량은 각각의 사례별 사회복지사에게 지정되지 않은
업무량입니다.
- 내 조직
- 감독자는 자신의 조직에 대한
조직 요약 보기 세부사항을 사용할 수 있습니다.